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托福培訓班該如何選擇,看一下家長真實反饋

發(fā)布時間:2021年02月24日 17:18:51 評論 · 3831瀏覽

托福培訓班哪家好?托福培訓班該如何選擇?相信很多學員在選擇時都會有這樣的疑問?,F(xiàn)在網(wǎng)上也有很多托福培訓班,客服還是老師都很熱情,到底哪家培訓機構(gòu)好呢?下面就來說一下一位家長的真實反饋。

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最近我們遇到一位家長,之前在網(wǎng)上找了幾家機構(gòu)做對比,因為孩子的基礎比較差而且準備的也比較早,機構(gòu)給做的培訓方案都是長期的計劃,費用也是8/9萬。最終選擇了一家機構(gòu),做的是兩個階段的課程計劃,經(jīng)過7個月的學習,兩個階段中孩子的學習分數(shù)都沒有達成開始定的方案中的分數(shù)。并且費用也花了,時間也花了,現(xiàn)在跟機構(gòu)也有部分矛盾,無法解決。

其實家長比較糾結(jié)的點,就在于機構(gòu)開始給介紹的很好,很熱情,口頭也做了一些保分,提分的承諾,但是到最后孩子分數(shù)沒有提升上來,機構(gòu)也沒有實際的課程補償或者是退費這種說法。一直跟家長強調(diào)說孩子基礎不好,老師上課之外還需要孩子自學。而且苦于合同和協(xié)議上沒有任何體現(xiàn)提分不達標怎么處理的承諾證明,所以家長現(xiàn)在情緒非常氣憤。

而另一點讓家長后悔的事情,是在對比機構(gòu)的時候,另外一家機構(gòu)明確提出來了,如果孩子學習成績不達標,可以保證退費。但是因為當時沒有重視這個問題,選擇機構(gòu)的時候沒有選擇這一家。現(xiàn)在也是非常的懊悔,費用花了是其次,耽誤了孩子和時間才是最痛心的。

通過我們這位學員家長的事情,我們可以明確的知道,在報班選擇機構(gòu)的時候,最重要是要考察他們的售后服務,不是單純的聽課程顧問介紹說老師多么多么好,提分率多么多么高,學員口碑多么好。重要的是從機構(gòu)的白紙黑字的協(xié)議和合同中,明確下來哪些是對我們的利益有傷害的,哪些條款是在矛盾和問題發(fā)生時能被我們利用來保護權(quán)益的。

通過上面這位家長的反饋,大致也能搞清楚。在選擇培訓機構(gòu)的時候,最重要的就是要看他們售后服務怎么樣,還有就是要在協(xié)議或者合同中,都有明確的標注。這樣在后面學習過程中出現(xiàn)問題才能有效的解決。

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