商務(wù)郵件中英文回復(fù)格式是怎樣的？

商界人士在使用電子郵件對外聯(lián)絡(luò)的時候，都會遵守一定的禮儀規(guī)范，商務(wù)郵件中英文回復(fù)格式是怎樣的呢？如何才能寫好商務(wù)英文郵件？下面讓阿卡索外教網(wǎng)帶大家一起來了解一下商務(wù)郵件的英文回復(fù)格式。

Ⅰ郵件主題：

郵件主題應(yīng)該簡明地概括信的內(nèi)容，也可以是一個完整句，但最長長度不超過35個字母。主題框的內(nèi)容切忌含糊不清。

一般來說，只要將句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可。另一種較為正規(guī)的格式是除了少于5個字母的介詞、連接詞和冠詞之外的每一個單詞的首字母大寫。

Ⅱ稱呼：

一般商務(wù)郵件回復(fù)稱呼都是：Dear××(人名)或者Dear Mr./Ms.×× (姓),一般正式的郵件這樣就OK了，如果是非常熟悉的朋友，也可以直呼其名，然后空一行換行，頂格寫，不用空格。

Ⅲ正文：

郵件第一段開頭可以直接說自己是誰，也可以不說。以感謝開頭是郵件開場白的最好辦法。感謝對方的來信，或者感謝對方的幫助等等。當(dāng)客戶或同事很及時地回復(fù)你的郵件，你一定要記得感謝他們。

如：

Thank you for your prompt reply.

Thank you raising your concerns.

Thank you for your feedback.

Thank you for providing the requested information.

另外正文中的段與段之間也是空一行，再頂格寫。

注意：正文的內(nèi)容你需要注意5C原則：Clear(信息明了)、Complete(內(nèi)容完整)、Correct(準(zhǔn)確無誤)、Concise(簡明扼要)、Courteous(禮貌周到)

在郵件回復(fù)過程中，切忌主客不分或模糊，句子不要凌碎。應(yīng)該選擇結(jié)構(gòu)對稱，令人容易理解，動詞主詞要呼應(yīng)。師太和語氣不要賺太多。地址直接使用阿拉伯?dāng)?shù)字。

Ⅳ結(jié)尾：

一般在商務(wù)郵件回復(fù)最后，要盡量使用常用的用語，避免使用生硬的短語，像在下命令，很不禮貌。如果你寫到任何會對讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容那就使用這句句子：Thank you for your understanding.

如果您是在尋求機(jī)會或是福利，例如你在求職的話，就用這封郵件結(jié)尾：Thank you again for everything you've done.

在署名自己之前可以適當(dāng)使用一些客套話。

另外郵件寫完之后，不要理解發(fā)送。最好可以檢查一下商務(wù)郵件回復(fù)過程中是否出現(xiàn)人稱、語態(tài)、名詞單復(fù)數(shù)等細(xì)節(jié)的錯誤，用5C原則進(jìn)行檢查，一般現(xiàn)在的工作郵件都不會太長。以上是阿卡索外教網(wǎng)為大家分享的商務(wù)郵件中英文回復(fù)格式，希望能給大家?guī)韼椭?。更多商?wù)英語精彩推薦：常用商務(wù)談判英語口語句型有哪些？