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如果我已經(jīng)購買了課程,但是臨時(shí)有事不能上課了,可以申請取消課程改天再上或者退款嗎?

發(fā)布時(shí)間:2018年04月18日 17:54:32 評論 · 3410瀏覽

可以。這種情況下,請盡早與我們的客服聯(lián)系(可撥打頁面右上角的熱線電話或點(diǎn)擊頁面右下方的即時(shí)對話框),說明情況,我們的客服會與你協(xié)商,妥善處理后續(xù)事宜。請注意:課程開始前1小時(shí)起,該節(jié)課不能取消。在上課時(shí)間開始10分鐘后仍然未能按時(shí)出席課程的行為將被視為曠課。由于你自身原因?qū)е聲缯n缺席的情況下,該節(jié)課的費(fèi)用不予退還。若你訂購了包月套餐或包年套餐,套餐有效期間若曠課累計(jì)達(dá)到3次,我們會扣除一天的有效期。

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