溝通五技巧，輕松駕馭職場英語口語

現(xiàn)代職場競爭越來越激烈，白領(lǐng)深知掌握一門英語能讓職場機遇更多，走得更順利。但是對許多職場菜鳥來說，想要掌握一口好的英語口語可以說是需要付出很多努力的。下面讓我們學學溝通五技巧，讓大家輕松駕馭地道職場英語口語吧。

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技巧一：跟外國友人或者外國客戶交流的時候，要學會多表達自己的觀點，歪果仁普遍不喜歡每件事都說yes的人。

技巧二：職場上總是會遇到需要稱呼對方的時候，遇到不會讀的英文姓名可以直接請教客戶，但是不能圖方便而隨意刪減客戶姓氏或名字，這樣容易讓客戶覺得你不夠重視他。

技巧三：對于英語口語不夠好的朋友，普遍存在一些英語聽力和發(fā)音障礙，在交流的時候可以適當讓客戶說的稍微慢一些，因為英語是很少停頓的，外國人講話都很快。但是如果聽不清導致牛頭不對馬嘴地回答，那么會讓客戶覺得你交流困難。

技巧四：老外只要坐下來以后，要讓老外多說，說一下客戶此行的目的，希望提供什么服務(wù)等。在你完全明白的情況下，再想他們介紹你自己。

技巧五：當客戶問你很多問題的時候，你也可以多詢問客戶。學會在交流中多引導客戶對你問題的理解。比如一些問題問題比較難以回答，可以通過補充說明讓客戶更好地理解和進行說明。just generally speaking, not the detailed principles. What's your purchasing plan for next season?

假如是零售商：How many stores does your company have?

假如是中間商：Do you distribute your goods only in your domestic market? Or in the whole Europe? Which country is your biggest market? 不能直接問誰是你最大的客戶，這樣太敏感了。

職場競爭非常激烈。職場英語口語的學習也不應(yīng)該是無目的的學習。對于需學習職場英語口語的職場人士而言為了給自己的學習添點兒動力，不妨報職場英語口語課程。對于職場人士來說，學好職場英語口語關(guān)鍵，首先必須將自我心態(tài)調(diào)整好，培養(yǎng)自己學習英語的習慣。掌握了以上在溝通交流的五大技巧，大家是否開始懂得在職場英語口語交流時應(yīng)該掌握的一切竅門呢?