職場人士必須要知道的10個英語電子郵件禮儀

外國的員工評價每周會花四分之一的時間來處理每天收發(fā)的成百上千封郵件。然而，盡管我們每天都在回復郵件，有人表示許多職業(yè)人士仍不知道如何恰當?shù)厥褂绵]件。事實上，由于我們每天都會閱讀和書寫大量的信息，我們可能更容易犯下令人尷尬的錯誤，而這些錯誤會導致嚴重的職業(yè)后果，以下會說到要注意的英語郵件禮儀。

1.郵件要有清晰明了的主題

好的主題包括：“會議改期”“關于你簡報的一些小問題”或“計劃書建議”。

人們是否會打開一封郵件，通常取決于主題的內容，”帕切特說。“寫標題時，要能讓郵件接收者知道你的郵件是他們管鑫的問題，是和業(yè)務相關的事?！?

2.使用一個專業(yè)的郵件地址

帕切特指出，如果你為公司工作，你應該使用公司的電子郵件地址。但如果你使用個人的郵件賬戶，無論你是個體經(jīng)營者還是只是偶爾使用它來處理工作相關的信件，在選擇發(fā)送的郵件地址時應謹慎。

你應該有一個含有你名字的電子郵件地址，這樣郵件接收者就可以知道是誰發(fā)來的郵件。無論你多么喜愛以前創(chuàng)建的電子郵件地址，千萬不要使用不適宜工作場所使用的電子郵件地址。

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3.點“回復全部”前要三思

帕切特說，沒有人想要閱讀20個與自己毫無相關的人發(fā)來的郵件。因為許多人的手機上都有新消息通知，電腦屏幕上也有彈出的消息提示，所以忽略這些郵件不太可能。盡量避使用免“回復全部”功能，除非你真的認為收件人列表里的每個人都需要接收這封郵件。

4.使用專業(yè)的正式稱謂

不要使用懶散或者口語的表達，比如“嘿哥們兒”“喲”或者是“嗨伙計”。

她說：“我們寫作上輕松自然的語氣不應該影響到一封郵件里的正式稱謂。嘿（hey）是一個非常不正式的稱謂，一般地，它不應該在工作場合使用?！畣选╕o）也不可以。要使用嗨（Hi）或者哈羅（Hello）。

她同時也建議不要縮寫任何人的名字。一般應該說“嗨！Michael，”除非你確定他更喜歡被稱呼為“Mike”。

5.要回復你收到的郵件，即使那封郵件不是寫給你的

要回復所有收到的郵件有一定的困難，但你應該嘗試這么做。要回復的郵件也包括那些錯發(fā)給你的郵件，尤其是那些郵件發(fā)出者希望得到回復的郵件。回復郵件不是一件必要的事，但這表現(xiàn)出了自身良好的郵件禮儀，尤其是如果這個郵件發(fā)出者和你在同一家公司或者是同一行業(yè)工作?？梢砸勒者@個范本回復：“我知道你非常忙，不過我覺得這封郵件并不是發(fā)給我的。寫這個郵件給你是為了提醒你一下，好讓你把郵件發(fā)給本該接收的那個人?！?

6.復查每一條信息

郵件收件人會注意到你的錯誤?！岸?，有些收件人會根據(jù)你犯的錯誤對你做出評價?！?

不要指望系統(tǒng)的拼寫檢查。在發(fā)送郵件之前，反復多讀幾次，最好是大聲地讀你的電子郵件。

“一個主管本來想寫‘造成不便深感抱歉’，但他太相信他的拼寫檢查程序，結果寫成了‘尿失禁深感抱歉’?！币驗槟銉蓚€詞的寫法很相同。

7.最后添加（收件人）郵件地址

“在你完成郵件內容和校對信息之前，你肯定不想一不小心把郵件發(fā)送了出去。即使是在回復郵件時，刪掉收件人的郵件地址也是一個很好的預防措施，只有在你確定郵件內容已經(jīng)完成以后才輸入收件人地址?！?

8.仔細檢查，確認你選擇的是正確的收件人

帕切特表示，在收件人一欄上，從地址簿里選擇輸入收件人的時候，需要格外謹慎注意?！拔覀兒苋菀走x到錯誤的收件人，這無論對你還是那個錯收到這封郵件的人來說都很尷尬?！?

9.基本規(guī)則：你的郵件應該方便他人閱讀

“一般地，最好使用10或12的字號，并選用易于閱讀的字體，如Arial,，Calibri或者Times New Roman，”帕切特建議。至于顏色，黑色是最為安全的選擇。

10.沒有什么能夠保密，所以別亂寫

要記得前中央情報局局長彼得雷烏斯將軍的教訓：每一個電子信息都會留下痕跡。

“一個基本的方針是要假設別人會看到你所寫的東西，”她說，“所以不要寫一些你不想任何人都看得到的東西?！备鼘挿旱慕忉屖牵翰灰獙懩切ψ陨砘蛩擞泻Φ膬热?。畢竟，郵件容易被轉發(fā)，所以有相對的危險性，考慮安全總比他日后悔要好。返回搜狐，查看更多。

有些人就反饋說我是明白這些禮儀的，重點是英語不會寫，有時候禮儀確實是在會寫英語電子郵件的上面才能完成，那對于不會寫商務英語的人來說應該怎么辦呢？發(fā)電子郵件要求是比較嚴格的，尤其是發(fā)公司企業(yè)郵件，發(fā)不好就會產(chǎn)生各種問題，所以對于不會寫的人的，找一個專業(yè)的外教老師幫助你學習，現(xiàn)在在線學習時很方便的，找英語培訓機構我們要幾點方面：

1.師資，這個是比較重要的，要是外教自己都不會還怎么教我們的呢？第一看師資有什么資格證書，當然是越高越好，還有看老師是不是來自以英語為母語的國家，最后可以看外教的發(fā)音，這點很容易，可以通過在線英語網(wǎng)站進行試聽老師講課。

2.機構有沒有專業(yè)的教師培訓訊這方面的英語，比如說你想學習商務英語，但是這個機構一般都是教少兒英語的，建議要多考慮考慮，畢竟有專業(yè)的教學經(jīng)驗的教師才能給你更好的培訓。

對于小編來說這兩點是比較重要的，當然其他方面的也是要看的，但是在這里就不一一例舉了，有需要的自己也可以在網(wǎng)上進行查詢。

身為職場人士有更多禮儀需要我們學習，不僅僅對待人的禮儀，還有我們說的發(fā)電子郵件也是有禮儀的，所以我們平常也要多多上心。